2월, 저희 둥지가 만난 분은 손주혁님 입니다. 캐나다에 10년간 지내며, 요식 산업으로 성공, 현재 4개의 레스토랑을 운영하고 있는 분입니다. 처음 입국할 때는, LMIA 통해 비자를 받아 근무했으며, 한국에서 관련 일을 했던 경력을 살려 자신의 레스토랑이 4곳에 이르는 확장을 하게 되었습니다. (리치몬드 – 돌판 삼겹살/다운타운&Main St - BBQ 치킨/커머셜 브로드웨이 – 진저스시)
▶ 캐나다 현지화 전략
레스토랑은 현지화를 통해 로컬 고객을 타깃으로 성공시킬 수 있었다고 합니다. 고객층도 대부분 캐나다 현지인이고, 또 그 안에서 지역적 특징을 고려해 레스토랑을 배치해 운영하고 있습니다. 예를 들어 중국계 고객이 다수인 리치몬드, 이탈리아계가 많은 커머셜 브로드 웨이 등의 특징을 살려 운영하고 있다고 합니다.
▶ 다수의 한국직원
반면 직원은 한국에서 워킹홀리데이나 LMIA 등을 통해 비자를 받아 일하는 분들이 다수라고 합니다. 워킹홀리데이를 통해 오는 젊은이들이 특히 많이 늘었는데 그래서인지 요즘 취업하는 젊은층 직원은 영어도 유창하게 잘 하는 편이라는 특징을 이야기합니다.
또한 한국 직원이 다수인 이유 중 하나는 성실하시고 열심히 일한다는 장점 때문인데, 보이지 않는 곳에서도 자기 일을 다 하며, 손주혁 사장님과 소통이 잘 되는 등의 장점이 커, 같이 일하는 것이 긍정적이라는 의견을 전했습니다.
▶ 둥지이민과 함께
직원이 많다보니, LMIA나 이민을 많이 돕거나 정보를 나누는 경우가 많은데, 무엇보다 정가제를 통해 진솔한 고객 응대가 마음에 들었고, 또한 프로세스도 빠르게 잘 진행되는 경우가 많다 소개해준 대부분이 만족스러운 결과를 받았다고 이야기 하십니다. 그리고 무엇보다 고객과 원활한 소통이 잘 되는 것이 큰 장점이라 많은 분에게 추천하고 있다고 하십니다.
2월, 저희 둥지가 만난 분은 손주혁님 입니다. 캐나다에 10년간 지내며, 요식 산업으로 성공, 현재 4개의 레스토랑을 운영하고 있는 분입니다. 처음 입국할 때는, LMIA 통해 비자를 받아 근무했으며, 한국에서 관련 일을 했던 경력을 살려 자신의 레스토랑이 4곳에 이르는 확장을 하게 되었습니다. (리치몬드 – 돌판 삼겹살/다운타운&Main St - BBQ 치킨/커머셜 브로드웨이 – 진저스시)
▶ 캐나다 현지화 전략
레스토랑은 현지화를 통해 로컬 고객을 타깃으로 성공시킬 수 있었다고 합니다. 고객층도 대부분 캐나다 현지인이고, 또 그 안에서 지역적 특징을 고려해 레스토랑을 배치해 운영하고 있습니다. 예를 들어 중국계 고객이 다수인 리치몬드, 이탈리아계가 많은 커머셜 브로드 웨이 등의 특징을 살려 운영하고 있다고 합니다.
▶ 다수의 한국직원
반면 직원은 한국에서 워킹홀리데이나 LMIA 등을 통해 비자를 받아 일하는 분들이 다수라고 합니다. 워킹홀리데이를 통해 오는 젊은이들이 특히 많이 늘었는데 그래서인지 요즘 취업하는 젊은층 직원은 영어도 유창하게 잘 하는 편이라는 특징을 이야기합니다.
또한 한국 직원이 다수인 이유 중 하나는 성실하시고 열심히 일한다는 장점 때문인데, 보이지 않는 곳에서도 자기 일을 다 하며, 손주혁 사장님과 소통이 잘 되는 등의 장점이 커, 같이 일하는 것이 긍정적이라는 의견을 전했습니다.
▶ 둥지이민과 함께
직원이 많다보니, LMIA나 이민을 많이 돕거나 정보를 나누는 경우가 많은데, 무엇보다 정가제를 통해 진솔한 고객 응대가 마음에 들었고, 또한 프로세스도 빠르게 잘 진행되는 경우가 많다 소개해준 대부분이 만족스러운 결과를 받았다고 이야기 하십니다. 그리고 무엇보다 고객과 원활한 소통이 잘 되는 것이 큰 장점이라 많은 분에게 추천하고 있다고 하십니다.